確認/更改/取消預約

T · PARK [源 · 區]已預約或準備前往T · PARK [源 · 區]參觀的人士，必須同意及遵守以下各條款﹕

1. 申請人如沒有提供足夠、正確或清楚的資料，或會影響申請處理時間和結果。
2. 個人申請一經確認，申請人將會在3個工作天內收到確認電郵及/或手機短訊(只適用於本地手機號碼) 。團體/學校申請會在5個工作天內收到申請結果。所有成功申請者須在到訪當天到T · PARK [源 · 區] 接待處出示確認訊息 / 預約編號以進行登記。
3. 預約一經接納後不能轉讓。
4. 如個人資料(姓名、聯絡電話或電郵地址等)或車牌號碼有誤，請致電 +852 2910 9700 或電郵至 info@tpark.hk 更新。其他已預約的項目一般不能更改，除非需要安排減少到訪人數或預約設施名額。若需增加到訪人數、增加預約設施名額或其他活動更改，申請人應提交新的預約申請。
5. 如須取消預約，個人預約申請人可於到訪日期前至少3天透過網上預約系統或電郵進行取消。團體或學校預約則需要到訪日期前至少7天透過電郵通知辦事處，逾期取消預約將視作缺席處理。
6. 已預約導賞團/互動學習體驗團之個人申請者、團體及學校必須準時到達T · PARK [源 · 區]，比預約時間遲到30分鐘或以上會被視為缺席處理。
7. 個人預約申請人如一年內累積有3次缺席記錄，其預約權利將於第3次缺席當日起計暫停3個月。團體及學校如缺席或到訪人數少於一半，該團體及學校之預約權利將於到訪/缺席當日起計暫停3個月。
8. T · PARK [源 · 區] 不會委託任何第三方牟利機構安排參觀。T · PARK [源 · 區] 保留以任何理由取消有關參觀申請之權利，此包括如發現任何人士或機構藉此收取任何費用。
9. 如違反上述守則，T · PARK [源 · 區]有權拒絕參觀者到來參觀或要求參觀者即時離開。

參觀交通安排

1. 個人預約而選擇了乘坐穿梭巴士到T · PARK [源 · 區]的訪客，請在預約時間前10分鐘到達屯門 V City 候車處 (近跨境旅遊巴士站)，穿梭巴士將準時出發前往T · PARK [源 · 區]，逾時不候。由屯門 V City開出之最後一班穿梭巴士時間為下午4時30分，如訪客未能按時乘搭，本園將不會安排其他交通工具予訪客進入T · PARK [源 · 區]。訪客可自行安排交通直達T · PARK [源 · 區]或預約其他參觀日期。
2. 穿梭巴士只提供來往屯門V City及T · PARK [源 · 區]的點到點穿梭服務。訪客不能乘搭此穿梭巴士前往Y · PARK [林 · 區]˴屯門曾咀靈灰安置所等地方。
3. 基於安全理由，訪客不能踏單車或徒步前往及離開T · PARK [源 · 區]，或經T · PARK [源 · 區]往來附近的Y · PARK [林 · 區]及屯門曾咀靈灰安置所。例如：訪客不能乘搭K52或K52A路線的巴士，再踏單車或步行前往T · PARK [源 · 區]。請注意，本園將不會在鄰近地方提供額外的接駁交通服務。
4. 個人預約而已預約私架車泊車位的訪客請依照所預約的時段到來，並於閉館前，即下午7時前離開本園。未經預約的車輛將不可在場內停泊。
5. 場內設有兩個電動車充電車位，會以先到先得形式及視乎停車場使用情況作出安排。訪客到達後可以向服務大使查詢充電車位狀況。
6. 團體必須自行安排交通，所有未有登記的車輛將不可進入T · PARK [源 · 區]。旅遊巴只可上落客。請於到訪日期前至少2天以電郵提供車牌以便登記。
7. 如安排復康巴士或無障礙的士，請先致電2910 9700或以電郵告知車牌號碼，以方便職員安排落車位置。

我們致力提供一個安全及舒適的參觀場地予所有參觀者。你及你的同行者需要負責自己的個人行為，並請留意以下各事項﹕

一般參觀及安全守則

1. 開放時間為星期一、三至日及公眾假期，上午十時至下午七時 (逢星期二休息) 。
2. 請照顧同行的小童及長者。12歲以下的小童必須有成人陪同。
3. 請妥善保管隨身財物。如參觀人士拾獲任何物品，請送交接待處。T · PARK [源 · 區]有權處理這些拾獲物品。
4. 每組導賞團/互動學習體驗團人數為25人，視乎當日人手安排。
5. T · CAFE [源 · 茶] 內只可進食由該店出售的食物或飲品。訪客可自攜食物於戶外位置進食。
6. 請以禮對待其他參觀者，不應做出不安全、滋擾性或冒犯性的行為。
7. 未經事先書面批准，不得在場內任何地方進行包括但不限於有關或用作傳媒或商業用途的活動、懸掛廣告、旗幟、展示宣傳品、攝影、攝錄或任何其他形式的錄影。
8. 請勿在園內吸煙、飲酒或攜帶有害或易燃物品。
9. 請勿帶同寵物到訪 (陪同視障人士之導盲犬除外) 。
10. 請勿在場內進行未經授權的活動、示威、演講或其他公開表演。
11. 請勿在場內踏單車、進行滾軸溜冰、滑板、電動代步車或任何球類活動。
12. 請勿在場內放風箏、操作搖控模型或其他同類型的裝置。
13. 請勿塗污或損毀展品、裝置、牆壁及設施。
14. T · PARK [源 · 區]是一個污泥處理設施，教育中心鄰近廠房位置。基於安全理由，請勿進入限制區域。 只有教育中心及若干花園位置，如 T · GARDEN [源 · 林]，T · HABITAT [源 · 湖] 及 T · ROOF [源 · 臺]，開放予參觀者參觀。
15. 基於安全理由，參觀者應避免於T · PARK [源 · 區]內奔跑。
16. 請勿進入限制區域。除了往來 T · PARK [源 · 區] 內的私家車停車場及穿梭巴士等候區，其他行車位置是留待予污泥及廠房車輛行駛，參觀者應避免於行車位置逗留。
17. 一般污泥都含有硫化氫*(H₂S)，當廠房或污泥車發生事故時，硫化氫便有潛在機會對外洩漏。如發現此問題，參觀者需要盡量遠離該場地及聯絡職員或警察到場來處理。
18. 參觀者需要遵守於T · PARK [源 · 區]內張貼的安全告示及跟從在場職員的指示，以確保安全。
19. 參觀者於參觀T · PARK [源 · 區]時，應已經清楚及了解明白參觀一個廠房設施的風險，尤其是硫化氫氣體洩漏的危險性。

*高濃度的硫化氫會對人體健康造成危害，可於以下網址再作了解: https://www.labour.gov.hk/tc/public/pdf/oh/PreventionGasPoisoning_Chi.pdf

T · SPA [源 · 泉] 使用守則

1. T · SPA [源 · 泉] 登記使用者必須先到接待處領取入場證，在每時段完結前 15 分鐘將會停止讓使用者進入。
2. 每段開放時間能容納 60 人，供男女共同使用。
3. 小童身高120厘米以下須由成人陪同及妥善看管。每名成人每次只能陪同不多於兩名小童。
4. 任何8歲或以上或身高超過1.35米的小童，均不得進入異性更衣室。
5. 為保障其他使用者的安全及衛生，有傳染性或皮膚病徵狀及病徵 (例如呼吸道感染疾病、肚瀉、紅眼症、手足口病、或皮膚破損)的人士請勿使用T · SPA [源 · 泉]。身體不適、患心臟病、孕婦、患高血壓或低血壓、使用前曾飲酒精飲品、飲食過量或過飢等人士均不適合使用T · SPA [源 · 泉]。
6. 所有進場人士須穿上游泳衣，可外加清潔的白色/不脫色上衣。嬰兒必須穿著合適的游泳學習尿片。
7. 請自備毛巾及沐浴用品。
8. 男女更衣室均設有風筒。
9. 如須使用儲物櫃，需自備港幣5元輔幣，並於使用貯物櫃後取回輔幣。
10. 使用者應在更衣室先徹底清潔全身後才進入T · SPA [源 · 泉]。
11. 請勿穿著曾在T · SPA [源 · 泉]以外穿著過而未清洗的鞋或拖鞋。如有需要，請攜帶另一對清潔的拖鞋在T · SPA [源 · 泉] 使用。
12. 不准使用太陽油、玩具和有輔助功能的游泳用品。如有疑問，請先與在場救生員或職員查詢。
13. 使用者應根據個人健康狀況決定在水療池中的浸泡時間，一般建議不超過10分鐘。
14. 請勿奔跑、推撞、追逐、戲水或進行可能危害、妨礙或煩擾他人的活動。
15. 水療池深度為0.9米，請勿潛水或於池邊跳水。
16. 不准吸煙、吐痰、亂拋垃圾或飲食。
17. 如非已得到 T · PARK [源 · 區] 的書面同意，否則不可在T · SPA [源 · 泉]進行拍照或錄影。
18. 基於保安理由，T · SPA [源 · 泉] 內設有閉路電視遙距監控。

特別設施

1. 電動車充電服務可視乎現場泊車情況再作安排。
2. 無障礙泊車位可應要求提供。
3. 接待處設有儲物櫃服務。
4. 設有兩架手推輪椅借用服務予傷健及行動不便人士。如有需要，可致電+852 2910 9700或電郵至info@tpark.hk 預約，或於參觀當日聯絡接待處職員。
5. 環境教育中心提供免費無線上網服務。
6. 育嬰室設於環境教育中心的地下及一樓。
7. 飲用水機設於環境教育中心的地下及一樓。

惡劣天氣安排

參觀人士需要留意以下惡劣天氣安排。T · PARK [源 · 區] 將不會向受惡劣天氣所影響的個別參觀人士或團體作另行通知。

八號或以上熱帶氣旋警告信號

黑色暴雨警告

紅色暴雨警告 / 三號熱帶氣旋警告信號

• 如在開放前或於開放期間生效，T · PARK [源 · 區] 將會照常開放。在惡劣天氣的情況下，T · PARK [源 · 區] 有權決定關閉所有戶外設施，並會安排訪客留在室內地方。

雷暴警告 / 黃色暴雨警告 / 一號熱帶氣旋警告信號

• 如在開放前或於開放期間生效，T · PARK [源 · 區] 將會照常開放。在惡劣天氣的情況下，T · PARK [源 · 區] 有權決定關閉所有戶外設施，並會安排訪客留在室內地方。